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Nuestro equipo principal
Gaston Boisson, CBCP (Email)
Director, Servicios de Resistencia de Negocios

El Sr. Boisson es Director de la División de Servicios de Resistencia para BDA Global y también trabaja ocasionalmente como gerente de proyectos y experto de materia para proyectos de nuestra consultoría. Ha recibido su Certificación como Profesional de Continuidad de Negocio con el Instituto Internacional para la Recuperación de Desastres y ha desarrollado planes de continuidad del negocio para muchos clientes. Sus clientes mas recientes incluyen a la Corporación Federal de Seguro de Deposito, El Servicio Nacional de Tiempo, la Unión de Crédito de Policías y Bomberos, la Asociación Psicológica Americana y el Departamento de Asuntos Veteranos. El Sr. Boisson ha dirigido varias iniciativas exitosas para mejorar organizaciones y ha desarrollado planes de continuidad del negocio para grandes organizaciones como la Corporación Federal de Seguro de Deposito, la Asociación Psicológica Americana y el Departamento de Asuntos Veteranos. Ha dado discursos en muchas empresas y grupos comunitarios sobre la importancia de la planificación efectiva de la continuidad del negocio y se destaca como uno de los líderes nacionales de este ámbito. Durante dos periodos el Sr. Boisson ha ocupado el puesto de Presidente para la Asociación de Planificadores de Continuidad para la región de Washington, D.C., la organización mas destacada a nivel nacional para la preparación de emergencias y la continuidad de planificación operacional. El Sr. Boisson recibió su licenciatura de la Universidad de George Washington y habla francés.


Linda Kleckner (Email)
Director, Servicios de Mejoramiento de Procesos

La Sra. Kleckner maneja los proyectos de rediseño de procesos y tiene conocimiento considerable en los temas del Gobierno Electrónico, Relaciones al Cliente, la Planificación de Recursos Humanos y la Resistencia del Negocio. Cuenta con dos diplomas de derecho, incluyendo una maestría en derecho de contrato. También ha trabajado como ejecutiva directiva en dos empresas Fortune 500 y era miembro del Servicio de Dirección Ejecutiva para el gobierno federal americano. La experiencia de la Sra. Kleckner incluye la ocupación del cargo de vicepresidenta directiva para American Express, donde manejo el centro de llamadas mas destacado del país. También tiene amplio conocimiento de la industria de servicios financieros para clientes y trabajo como reguladora de una agencia regulatoria financiera para el gobierno federal. Durante la década de los noventa, Linda ocupó el cargo como consejera nombrada al Grupo Asesor para Consumidores para la Junta de la Reserva Federal, la cual directamente aconseja a la junta directiva del Sistema de la Reserva Federal. En la década de los ochenta, Linda también sirvió como la Jefa de Personal para Citigroup, donde ella mantuvo la responsabilidad de las operaciones diarias. La Sra. Kleckner recibió su licenciatura en Filosofía y Antropología de State University of New York. Ella recibió su primer título de derecho del Centro de Derecho de Washington en American University y después un título en derecho contractual gubernamental de George Washington University.


Ron French, CBCP (Email)
Experto en materia, Servicios de Resistencia Gubernamental

El Sr. French tiene experiencia excepcional en cuanto al desarrollo, implementación y evaluación de planes de continuidad para organizaciones del sector privado y publico. Durante los últimos 20 años ha desarrollado docenas de planes de contingencia y manejo de desastres para muchas agencias dentro del Departamento de Defensa de EE.UU. y para la Casa Blanca. Su experiencia incluye el desarrollo de un plan de continuidad y recuperación de desastre y políticas para el Departamento de Defensa. Además, ha dirigido la planificación del manejo de emergencias a nivel mundial para el Departamento de Defensa y sus operaciones de recursos humanos, empleados, instalaciones, equipamiento y sistemas de datos automatizados. Regularmente ha realizado capacitaciones con los empleados de seguridad en la Casa Blanca y el personal de manejo de contingencia sobre los detalles y objetivos de las prácticas de manejo contingencia utilizadas por el gobierno federal, el Departamento de Defensa y el sector privado. El Sr. French ha recibido su Certificación como Profesional de Continuidad de Negocio con el Instituto Internacional para la Recuperación de Desastres y ha tenido una carrera exitosa llevando sus clientes al punto de una preparación efectiva. El Sr. French recibió su licenciatura en Administración de Empresa y Personal de la Universidad de Saint Mary. El Sr. French también habla español.


Chris Shiplett (Email)
Director Técnico

El Sr. Shiplett es el arquitecto de la herramienta "CONTINUUM", que sirve para el Análisis del Impacto de Negocio y la Planificación para la Continuidad del Negocio. El Sr. Shiplett maneja las operaciones de la herramienta CONTINUUM y los mejoramientos en curso. Su experiencia siempre ha sido relacionada con el desarrollo de software y sirvió como ingeniero encargado en tres grandes proyectos de desarrollo para el Departamento de Defensa durante los últimos cinco anos. Estos proyectos incluyen el desarrollo de un Portal de Administración de Contenido para el ejército americano, el diseño y desarrollo de un sistema de manejo de requerimientos para el cuerpo de los marinos americanos y el desarrollo de un sistema de producciones para el programa piloto arriba mencionado, que sirvió para expandir el alcance de la base de usuarios al cuerpo entero de marinos. Chris recibió su licenciatura de Universidad de Mary Washington. También recibió su título de derecho de la Universidad de George Washington.


David Benish (Email)
Consultor directivo, Servicios de Resistencia del Negocio

El Sr. Benish cuenta con más de nueve anos de experiencia en los ámbitos de la Planeación para la Continuidad del Negocio, Respuesta a Desastres e Informática. Recientemente realizo un proyecto para el Centro de Suministros en Filadelfia, donde desarrollo un Plan de Continuidad de Operaciones tanto como un programa de mantenimiento, evaluación y capacitación. El Sr. Benish tiene experiencia considerable con la Gestión de Informática y la Gestión de Proyectos, que recibió de su trabajo para ECRI, Exelon y Wachovia. También cuenta con una amplia autorización de seguridad.


Jessica Blond, ABCP (Email)
Consultora directiva, Servicios de Resistencia del Negocio

La Sra. Blond es consultora de Planes de Continuidad del Negocio para BDA Global y forma una parte integral de su equipo de Servicios de Resistencia del Negocio. Recientemente ha trabajado en varios proyectos sumamente analíticos que incluyen el desarrollo de una estrategia de contingencia para PCS Nitrogen, un Análisis GAP para la Oficina de Prevención de Robos, la creación de un ejercicio de mesa bastante complejo para el Servicio Nacional de Tiempo y también el ofrecimiento de apoyo analítico para la planeación de continuidad del negocio para la Agencia de Logísticas de Defensa. La Sra., Blond también forma parte del equipo capacitador que ha capacitado a más de 300 negocios en América Latina y el Caribe durante el 2007. Jessica recibió su licenciatura en Relaciones Internacionales de la Universidad de Georgetown y su maestría en la Gerencia del Desarrollo de la Escuela Londinense de Economía. La Sra. Blond también habla ruso y francés.


Michael Herren (Email)
Socio

El Sr. Herren cuenta con varios anos de experiencia en el desarrollo de relaciones entre equipos y clientes. El habla español y viajaba extensivamente en América Latina y Europa. El Sr. Herren tiene experiencia por sectores differentes, incluso de servicios del gobierno, propiedad inmobiliaria, transportes, y el desarollo corporativo. Anterioramente trabajó en la Colina del Capital en Washington, D.C. donde hizo investigaciones y analisis de la politica legislativo de transportes por el diputado James Oberstar. El Senor Herren recibio su titulo de BA en historia de Hamilton College y es candidato de recibir un MBA de George Washington University.


Bill Kmetz (Email)
Gerente directivo, Servicios de Resistencia Gubernamental

El Sr. Kmetz es experto para BDA Global en temas de seguridad, manejo de emergencias y la continuidad del negocio. En los últimos anos ha desarrollado y realizado una serie de ejercicios de mesa y capacitaciones para una variedad de organizaciones privadas, gubernamentales y sin fines de lucro en Estados Unidos y en otros países. Anteriormente el Sr. Kmetz sirvió como el Director Asistente para la División de Administración dentro de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos. En este cargo fue responsable para la dirección de los programas de seguridad física y personal para la Corporación, la preparación para desastres, la continuidad del negocio y el manejo de programas de transporte.


Valerie Jaffee (Email)
Consultora directiva para EE.UU. y América Latina

La Sra. Jaffee es consultora directiva para la planificación de la continuidad del negocio y analista de sistemas con un conocimiento amplio del sector de telecomunicaciones, informática y recuperación de desastres. Ella tiene experiencia considerable trabajando con gobiernos a nivel local y estatal, ya que ha desarrollado un marco para definir y desarrollar procedimientos para planes de emergencias y la continuidad del negocio y también plantillas para varias agencias gubernamentales. La Sra. Jaffee ha trabajado en EE.UU. y en otros países para realizar el análisis del impacto del negocio para el sector privado y público, desarrollando planes de contingencia que incluyen requerimientos bastante técnicos enfocados en proceso de negocios. La Sra. Jaffee recibió su Máster en la Administración de Empresa en Finanza de la University of Southern California: Los Angeles, CA y su título en la Política de Negocios de la Escuela Londinense de Economía. Ella recibió su licenciatura en Estudios Asiáticos/Idiomas de Dartmouth College. La Sra. Jaffee habla español y francés.


Gullermo Llamas, CISA, CCRE, CISM (Email)
Consultora directivo para América Latina

El Sr. Guillermo Llamas Salcedo, CISA, CCRE, CISM, ITIL es experto en la planificación para la resistencia de negocio, incluyendo los temas de la gobernabilidad de informática, seguridad, control y auditoría, la planificación de la continuidad de operaciones. Durante su carrera de casi veinte anos, él diseñó, revisó e implementó estrategias para docenas de clientes para asegurar sus plataformas tecnológicas y desarrollar redundancias para la continuidad técnica y planes para mantener la continuidad operacional. Como profesional de la resistencia de negocio, el enfoque del Sr. Llamas ha sido relacionado con los siguientes temas: los procesos de negocio, el la gestión de riesgo de empresa, la gobernabilidad de informática, seguridad, control y auditoría tanto como la implementación de la informática y estrategias innovadoras. El Sr. Llamas es fundador y presidente actual para el grupo nacional para México de la Asociación de Planificadores de Contingencia. Recibió su licenciatura en Informática y dos maestrías en Comercio Internacional y Telecomunicaciones y Redes Locales de la Universidad Anáhuac en la Ciudad de México. También cuenta con múltiples certificaciones internacionales: CISA - "Auditor Certificado en Sistemas de Información " and CISM "Gerente Certificado de Seguridad de Información" de la Asociación de Auditoría y Control de Sistemas de Información (ISACA); CCRE - "Experto Certificado en Salones de Computadoras " de la Asociación Internacional de Expertos en Salones de Computadoras (ICREA).


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